姓名:刘亚平
职务:工会主席、副院长
职称:主任护师
学位:学士学位
刘亚平,硕士生导师,中共党员。曾在哈尔滨医科大学附属二院工作25年,历任护士长、护理部副主任等护理管理岗位。
现任中华护理学会心血管护理专业委员会第27届副主任委员,中国研究型医院学会护理教育专业委员会首届副主任委员,中国护理管理杂志第五届编委、天津护理学会第八届、第九届副理事长,天津护理学会编评委员会第九届主任委员,天津护理学会心血管专委会首届主任委员。
在平凡的护理岗位上,刘亚平默默送走了四十个春秋。
她从一名普通护士成长为一名出色的护理领军人,她执着的敬业精神和人格魅力在泰心医院护理队伍中产生了极大的凝聚力和向心力。
从零开始,勇于创新
历经25年的艰苦奋斗和不懈的努力,身为哈尔滨医科大学附属二院高层护理管理者的刘亚平,在事业处于最巅峰的时刻,毅然放弃了黑龙江省的所有荣誉,只身来到泰达国际心血管病医院。年近50岁的她,决心一切从零开始,改革创新,从此踏上了一条体制改革的艰辛历程。十八年来,在她的带领下,医院护理制度、标准、模式从无到有,护理品牌、队伍建设在变中求新。她的魄力和决心促使泰心护理团队成为新形势下的佼佼者,搭建优秀的平台为全国培养了大批优秀护理人才,打造了一支“护理铁军”。
做岗位管理的先行者
优质护理服务是刘亚平一贯倡导的工作目标。2011年初,医院成为国家第一批临床护理重点专科建设项目医院,全国仅20家,是天津市唯一获此项目的医院。2011年9月份,被原卫健委确定为护士岗位管理试点医院,全国仅22家,是天津唯一一家。2013年,医院消毒供应中心荣获原卫健委医院管理研究所第一批医院消毒供应中心实践基地,全国仅9家。2017年,医院获国家首批心血管病专科护理及技术培训示范基地。2020年,获首批中华护理学会京外临床教学基地,设立有心血管、消毒供应、护理管理3个基地。
她按照卫健委对临床护理重点专科项目医院的要求,确定了“统一思想、提高认识、转变模式、扎实推进”的工作方针,率先转变护理模式,开展责任制整体护理,通过改变护士的分工方式和排班方式,保证护理服务的连续性,提高了护患互知的知晓率,提升了患者的满意度。采取了设立护理人力资源储备库、护士分层管理、临床路径、护理评估及绩效考核等多项改革措施,把功能制护理模式转变为责任制整体护理模式,建立了长效运行机制,并取得了显著成效。2011年3月,她带领团队在国内率先设计和应用了护理排班信息系统,护理部通过护理排班系统,对全院护理人力资源进行整体调配,保证责任制整体护理工作顺利、有效地落实。
带领队伍勇往直前
在刘亚平的领导下,医院护理工作逐步完善,向标准化、规范化、制度化、国际化发展。泰心护理团队在2006年、2013年天津市三级甲等医院评审、卫健委质量万里行检查、全国百家放心医院等评审中均取得优异成绩。
刘亚平提倡人性化管理,不断创新护理管理思路。带领护理人员,始终围绕质量创优、管理创新,全员教育,建学习型团队的目标开展工作,她的管理模式得到了中华护理学会、天津护理学会的高度评价,多次应邀在全国及地方护理大会上进行演讲,介绍她的护理管理理念、方法。
她曾荣获中华护理学会女科技工作者称号,首届全国优秀护理管理者称号,首届全国优秀护理部主任,全国十佳护理院长称号,中华护理学会“杰出护理工作者”称号。
此外,她还被评为天津市“十大护理领军人物”,天津市护理学会2017年度学会工作先进个人,荣获2012年度天津开发区建功立业奖、2009年度开发区工会优秀合理化建议奖,获评2008年度天津市滨海新区开发建设奖三八红旗手。
在护理教育方面,刘亚平主张以“教书育人”为核心、以临床转化为目标、以学习需求为导向、以主动学习为主体、以教学方法为手段。她带领团队与多伦多病童医院专家在护理培训方面合作,共同设计《儿科心脏病基础护理培训》培训课程,旨在促进儿科护士在专业技能、评判性思维、团队协作能力、职业道德等方面的改变与提高。按照美国医学教育家米勒教授培养和评估临床能力标准的金字塔结构,从“理论知识、应用能力、操作能力、实际工作能力”4个维度设计了层层提升临床工作水平的临床人才培养计划。该项目同时还培养了10名儿科心脏病基础护理项目教师,获得多伦多病童医院颁发的教师证书。
在护理科研方面,著书五部,其中主编3部,副主编2部,发表核心期刊20余篇。近5年主持课题3项,包括区级课题2项,天津市医院协会课题1项。
总理称赞、患者称赞、护士称赞
泰心医院护理工作得到了国家和卫健委领导的肯定。李克强总理到医院参观时,握住刘亚平副院长的手称赞道“三分治,七分养,护理非常好。”
在市卫健委开展的多次患者综合满意度调查中,泰心医院始终名列前茅。心外科获得全国优质护理示范病房称号。就连国际好莱坞明星都对泰心护士赞不绝口。
“你有多大的能力,就给你多大的平台”这是副院长刘亚平经常鼓舞护士时说的一句话,正是院领导为护士们创造的良好平台、良好机会,使得护士们只要有想法、肯努力、肯付出,就能够实现自己的人生目标。在这里没有论资排辈,没有强大的关系网,简单而健康,是年轻人施展才华的美丽舞台。十余年来泰心文化深入人心,所以泰心的护士是微笑着主动服务的,是发自内心的。
为了更好地做好岗位管理工作,促进护理学科向纵深发展,副院长刘亚平更是组建科研管理队伍研究护理职业生涯规划、绩效管理、老护士问题、护士压力源等问题,解除护士的后顾之忧。无论护士工作、生活等方面遇到任何问题,她总是早知道,关心着护士的婚恋问题、关心着年轻人的成长、关心着护士及家庭成员的健康。护士发自内心地说:“遇到这样的护理领军人,是我们最大的福气!”
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