本期讲述者 医务社工部 张慧
身着白衣,我们的使命从不止于对抗病痛,更在于守护患者和家属心底的脆弱角落。作为一名医务社工,我的主要工作就是关注在院患者的身心状态,搭建医患沟通的桥梁,用专业的陪伴化解他们的茫然与恐慌。在陪伴15岁患儿小悦(化名)从住院到康复的旅程中,我深刻体会到,除了精准救治患者,在生死攸关的时刻,成为家属的主心骨,也是医者责任中沉甸甸的一环。
患儿生死一线 母亲惊惧无措
“4床患儿小悦突发室颤!呼救!”呼叫声骤然划破病房的宁静,抢救迅速展开。我飞奔至病房时,小悦妈脸色惨白如纸,双腿发软险些摔倒。我立刻上前扶住她颤抖的身躯,清晰感受到她掌心的冰凉与不受控制的抖动——那是为人母面对孩子生死未卜时的恐惧与无助。
抢救紧张有序 陪伴坚定温暖
病房内,医生护士各司其职,除颤、给药,抢救工作紧张而有序地推进;病房外,我牢牢握着小悦妈的手,用尽可能平稳且坚定的语气安抚:“姐,你先稳住,千万别垮,孩子现在最需要你这个后盾,我们所有人都在全力救治。”我轻抚她的肩膀,让她感受到自己不是一个人。
不久后,心率恢复正常的消息从病房内传来,小悦妈瘫坐在椅子上,焦虑与恐慌化作泪水倾泻而出。她紧紧回握住我的手,哽咽着说:“谢谢你一直陪着我。”
危急时刻的陪伴从来都不是简单的“在场”,而是用坚定的陪伴与温暖的话语,为家属筑起一道抵御恐惧的屏障,帮他们扛过最黑暗的瞬间,让他们在绝望中看到希望的光芒。真正的医者,不仅是救治患者的专业人员,更是家属在危难时刻可以依靠的坚实臂膀。
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