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从事护理工作多年,我过去总觉得,护士的本职就是扎针、换药、盯病情,把患者身体照顾好就够了。直到遇见张大爷,我才体会到,护理不只是缓解身体的病痛,更要有善意、懂共情,抚平病人心里的孤单和不安。
塘沽患者张大爷因不稳定型心绞痛住院准备接受冠脉造影及支架植入手术。我是他的责任护士,了解到他的女儿临近预产期,无法前来探望,老伴长年体弱卧床。
张大爷性格内向,不爱说话。病房里其他患者的家属来探视时,他总是默默起身,一个人在走廊长椅上坐着。从他落寞的神情里,我读出了难以掩饰的焦虑和害怕。知道他没人陪伴心里难受,就算再忙,我也会多留意他一点。
多几句家常,多一些宽慰
平时查房、治疗时,我都会主动和他搭话,问问他睡得好不好、饭菜合不合口。操作空档,顺便跟他讲讲日常该怎么监测血压、血糖。慢慢的,张大爷愿意和我唠唠家常,也道出了心里的顾虑。原来,他一直以为做完支架后,就再也不能干活,一想到往后照顾不了老伴,还要拖累女儿,总会难受得睡不着觉。说到这些担忧,张大爷眼圈泛红,强忍着泪水,看着着实让人心疼。
术前,我细致地跟他讲解支架治疗的流程、安全性和术后怎么康复、复查,一点点打消他的恐惧;术后,我耐心鼓励他做康复锻炼,反复叮嘱用药、饮食等各类注意事项,宽慰他养好身体,才能守护家人。专业又贴心的疏导渐渐解开了张大爷的心结,他对治疗的配合度越来越好,脸上的笑容也多了。
举手之劳的两块钱,专程来院的质朴感谢
康复出院那天,张大爷迟迟没动身,在病房门口来回踱步,神色局促。犹豫半天,他才不好意思地向我开口求助:自己用的老年机不能扫码付款,身上又没有现金,没办法坐公交车回家。
看着老人窘迫无助的模样,我连忙安抚,随即去更衣柜找了两块钱零钱放到他手里。张大爷红着脸,连声道谢,还反复念叨着一定来还钱。“这不过是举手之劳,不必放在心上,路上注意安全。”送走了张大爷,我转头继续投入工作,完全没把这两块钱和那句随口的承诺放在心上。
可我怎么也没想到,几天后,张大爷的身影出现在探视时段的病区走廊里。他专程来到医院,就为了兑现承诺,亲手把那两块钱车费还给我。他神情郑重,一字一句地说着感谢:“不仅是救急的零钱,还有住院时你的耐心开导,我都牢牢记在心里。”
那一刻我被老人的朴实深深感动。原来护理是一场温柔的双向奔赴,你真心对待患者,患者也会用最朴素的方式回馈,这份温暖也将成为我坚守护理岗位的持久动力。
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