为响应医疗机构迈向现代化、精益化管理的发展需求，充分发挥泰达国际心血管病医院（以下简称泰心医院）作为现代医院精益管理项目实践单位的示范辐射效应，8月31日-9月2日，现代医院管理系列培训——医院精益日常管理与持续改进培训班如期召开。来自国内18家医疗机构的45位管理及护理业务骨干齐聚泰心，通过现场实景观摩、模拟实操演练、专家专题授课、案例复盘分享、分组互动研讨等多元形式，沉浸式学习医院精益管理的落地路径与实践经验。

　　深入一线，感知精益落地成效

　　培训突出实战导向，把课堂延伸至临床工作现场，让学员近距离观察精益工具如何融入日常业务流程。

　　学员现场观摩了泰心康护公司标准化晨间培训开展情况。整套流程规范有序，直观展现出精益思维已经嵌入岗位日常，实现常态化运转。

　　学员们随后前往医院胸痛中心，观摩急诊抢救模拟实战演练。急诊团队将精益管理思维融入急救处置全流程，向大家展示了应急场景下精益方法的现实应用。

　　在介入中心与重症监护病房，学员们实地查看科室管理看板运行状态，观摩一线持续改进项目的现场实施过程，深入了解临床科室依托管理看板完成问题排查、过程跟踪、成效迭代的完整工作模式，对以问题为导向、坚持循环改进的管理内核形成切身体会。

　　专家专题授课，拆解精益体系核心逻辑

　　现场观摩环节后，系列专题授课接续展开。授课专家结合泰心医院多年建设积累的真实经验，逐层解析精益管理体系的架构逻辑、实操工具以及落地难点。
 

　　泰心医院副院长董军、医务部主任韩丽带来《精益日常持续改进 Daily Lean 系统框架》专题分享。授课结合丰田屋模型，立足泰心医院搭建精益日常改进体系的实践历程，解析Daily Lean体系的内在逻辑、核心构成与运行模式，帮助参训学员搭建完整的知识框架，理清体系落地的实施思路。

　　质控中心主任刘洪围绕Daily Lean看板管理展开讲解。她分析了CIP基础理论与实施方法，配合院内真实案例开展解读，从理论原理到实际运用，详解持续改进工具的实操要点。

　　七楼护理平台护士长李蓓以内部沟通活动为切入点，围绕科室安全日志的实操方法进行分享。她详细介绍了安全日志的记录规范、风险隐患研判思路，讲解如何把日志记录转化为科室具体改进举措，为各单位落实科室安全管理提供可借鉴的实施范式。

　　复盘项目实践，研讨破解管理现实难题

　　在质量改进项目汇报环节，学员们听取了泰心医院2026年第三季度质量改进项目汇报。汇报内容覆盖医疗业务、护理服务、行政运营多个领域共计十个项重点改进项目，完整还原了精益项目从立项研判、分步推进、落地执行到成效评估的全链条，让学员全面掌握精益项目从发现问题到产出成果的完整实施链路。

　　培训班设置集中研讨与答疑交流环节。针对学员在日常运营、项目推进、流程优化过程中遇到的各类现实困惑，授课专家逐一解答疑问，给出贴合实操场景的意见建议，帮助学员破除精益工作推进中的现实阻碍。

　　携手聚力，助推医疗管理升级

　　为期三天的培训安排紧凑，内容聚焦实务。学员们纷纷表示，本次培训内容贴合医疗机构真实工作场景，课程具备较强参考价值，对各自单位后续推进精益日常管理、落实质量持续改进、筑牢科室安全管理根基具有借鉴意义。

　　本次培训既是泰心医院对自身精益建设成果的梳理展示，也搭建起全国医疗机构互通有无、互学互促的交流平台。今后，泰心医院将不断夯实医疗质量，持续向外输出实践经验，与国内医疗同仁同向发力，共同推动医疗机构管理水平实现高质量提升。

宣传部 诚意制作